Domande frequenti
Domande frequenti sulle nostre macchine edili
Risposte chiare su macchine, preventivi, pagamento, consegna e assistenza per le imprese edili.
Cosa vende Wayne-Web?
Wayne-Web è un distributore import-export di macchine edili con sede a Tolosa, in Francia. Fornisce alle imprese di costruzione miniescavatori, carrelli elevatori GPL, pale articolate, sollevatori telescopici e betoniere autocaricanti nuovi, acquistati direttamente da produttori come RIPPA, GLPD, LANDWARD e NICOSAIL.
In quali paesi consegna Wayne-Web?
Wayne-Web ha sede in Francia e consegna in Francia e a livello internazionale, in particolare in Africa occidentale, Spagna e Portogallo. Il trasporto è organizzato dal produttore fino al tuo cantiere; destinazione e condizioni di consegna sono confermate nel preventivo.
Perché i prezzi non sono indicati sul sito?
Ogni progetto è diverso: configurazione, quantità, accessori e destinazione di consegna cambiano il costo finale. Per questo Wayne-Web non pubblica prezzi online e prepara un preventivo personalizzato per ogni richiesta, gratuito e senza impegno.
Come richiedo un preventivo?
Aggiungi una o più macchine al preventivo dal catalogo, scegli qualsiasi quantità (scorciatoie 1, 5, 10 o 50) e invia il modulo con i dati della tua azienda e il paese di consegna. Puoi anche scrivere a contact@flux-wayne.com o chiamare il +33 7 65 82 10 78.
Una richiesta di preventivo è vincolante?
No. Una richiesta di preventivo non è né un ordine né una prenotazione di stock. L’ordine esiste solo quando accetti il preventivo, che stabilisce configurazione, pagamento, consegna e ispezione.
Come funziona il pagamento?
Il pagamento avviene in due fasi: 30 % all’ordine e 70 % dopo l’ispezione della macchina all’arrivo. Le condizioni esatte sono indicate nel preventivo accettato.
La macchina viene ispezionata prima del saldo?
Sì. L’ispezione è inclusa al porto di arrivo e a destinazione, e il saldo del 70 % è dovuto solo dopo l’ispezione.
Cosa succede se una macchina ha un difetto tecnico?
I difetti tecnici sono riparati a spese di Wayne-Web. Se un guasto non è riparabile, l’ordine viene annullato e tutte le somme versate sono rimborsate.
Posso restituire una macchina non adatta al mio utilizzo?
Sì, previo accordo. Per un reso dovuto a preferenza o inadeguatezza d’uso, Wayne-Web copre il trasporto di ritorno, trattiene l’acconto del 30 % e rimborsa il saldo del 70 % se già versato.
Wayne-Web vende ai privati?
No. Wayne-Web lavora solo con aziende (B2B): imprese edili, appaltatori, flotte di macchine e distributori. Le richieste di preventivo sono fatte a nome di un’azienda.
Fornite ricambi e assistenza post-vendita?
Sì. Hai un referente dedicato per domande tecniche, ricambi e assistenza sulle macchine, prima e dopo la consegna, ovunque si trovi il tuo cantiere.
Come contatto Wayne-Web?
Via e-mail a contact@flux-wayne.com o per telefono al +33 7 65 82 10 78. Wayne-web SAS (SIRET 108 884 032 00013) ha sede in 3 allée du Dr Lejzer Ludwik, 31100 Tolosa, Francia.
Quando un’impresa edile ha bisogno di un miniescavatore?
Per trincee o ristrutturazioni con accesso stretto, confrontare la larghezza di trasporto con il varco più stretto e verificare la profondità di scavo.
Scegliere un carrello elevatore per un piazzale di materiali edili
Per movimentare pallet di materiali, verificare il baricentro del carico e lo spazio libero per il montante del carrello GPL.
Cosa sostituisce una pala articolata in cantiere
Per movimentare materiali sfusi in cantiere o in azienda agricola, verificare volume della benna, densità del materiale e carico ammesso.
Sollevatori telescopici per cantieri multipiano o ad accesso limitato
Per posare carichi in cantiere o movimentare materiali in azienda agricola, consultare il diagramma di carico per l’altezza e lo sbraccio richiesti.
Betoniere autocaricanti per cantieri lontani da un impianto di betonaggio
Per gettare calcestruzzo in cantiere, confrontare il volume utile per impasto con il volume da gettare e pianificare la fornitura di acqua.
WAYNE-WEB / INTERNATIONAL
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